Πολιτική Απορρήτου – MOSAINC®
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία MOSAINC ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε αγορές μέσω αυτού.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται με απόλυτο σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας και σύμφωνα με την ισχύουσα ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι η εταιρεία MOSAINC ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε με αριθμό ΓΕΜΗ: 186282406000 Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ή τηλεφώνου, όπως αναφέρεται στη σελίδα επικοινωνίας του ιστότοπου.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά την επίσκεψη ή/και εγγραφή στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
Στοιχεία σύνδεσης (username)
Πληροφορίες πληρωμής (μέσω τρίτων ασφαλών παρόχων)
Δεδομένα πλοήγησης (cookies, IP, ιστορικό περιήγησης)
3. Σκοποί Επεξεργασίας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής σκοπούς:
Εκτέλεση και διεκπεραίωση των παραγγελιών σας
Αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με την παραγγελία ή την κατάστασή της
Εγγραφή και διαχείριση λογαριασμού χρήστη
Εξυπηρέτηση πελατών και επικοινωνία
Ενημερωτικά email για προωθητικές ενέργειες (μόνο με συγκατάθεση)
Ανάλυση και βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου
4. Cookies & Παρακολούθηση
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη, να θυμάται τις προτιμήσεις σας και να παρέχει εξατομικευμένο περιεχόμενο.
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να μην αποδέχεται cookies ή να σας ενημερώνει όταν αποστέλλονται.
5. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων σας
Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email dpo@mosainc.gr
6. Διαβίβαση σε Τρίτους
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε ενοικιάζονται σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε συνεργαζόμενους παρόχους (όπως εταιρείες courier ELTA Courier, Box Now κ.λπ.) αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας σας.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή επεξεργασία.
8. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και για λόγους νομικής συμμόρφωσης (φορολογικά κ.λπ.).
9. Ενημέρωση Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική ενδέχεται να τροποποιείται κατά διαστήματα. Η τελευταία έκδοση είναι πάντα αναρτημένη στον ιστότοπό μας και τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.
Τελευταία ενημέρωση : 20/05/2025